Código: PLSW-01; Revisión: 4; Fecha: 16/10/2015


Justificación


Mantener debidamente informados al personal del SUV de los procedimientos, cambios y decisiones derivados del Sistema Integral de Gestión Académica, con el fin de llevar a cabo la mejora continua de la organización en sus funciones sustantivas y de apoyo.


Objetivos


Poner en marcha estrategias de comunicación interna para dar a conocer información relacionada con el Sistema Integral de Gestión Académica, a través de medios impresos y/o electrónicos.


Plan de comunicación


Responsable (genera) Información Frecuencia Método de comunicación Interesado (recibe)

Alta dirección, Representante de la dirección.


1. Cambios en el SIGA.

2. Reporte de avance con el plan de trabajo.


1. Cuando surge una solicitud de cambio al manual del SIGA.
2. Cuando así se requiera.

Sesión / correo electrónico

Comité de calidad.


Responsable de proceso


1. Informa de los productos a validar.

2. Informa retrasos en fechas de entrega.


1.Cuando se tiene un cambio  o mejora para el proceso
.
2. En cuanto se detecta.


Vía personal/ correo electrónico.


Líder de proceso.

Dueño de proceso


1. Informa de los documentos a aprobar.

2. Informa de los cambios que consideren pertinentes al proceso o de los posibles incumplimientos.


1.Cuando se tenga un documento.

2. En cuanto se detecta.

 


Vía personal / correo electrónico.
Responsables de procesos.

Documentador


1. Proporciona información sobre los requisitos de la norma ISO.

2. Convocatorias a reunión de trabajo.


1. De acuerdo con las fases del plan de trabajo.

2. Cuando se considere necesaria.

Vía personal / correo electrónico.
Equipo de cada proceso

Responsable del SIGA.

Avisos, cambios en el SIGA.

1.Cuando surja un cambio en el SIGA.

2.Información sobre los productos de las fases.

1. Boletín SIGA.


2.Boletín SIGA, correo electrónico, carteles.

Todo el personal Todo el personal del SUV.