Doctorante en Planeación Estratégica y Dirección de Tecnología en la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla, México.
Profesor investigador del Sistema Nacional de Investigadores, adscrito a la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla, México.
Las ciudades inteligentes son cada vez más necesarias en la sociedad actual; sin embargo, la inclusión social del adulto mayor dentro de estas parece un tema olvidado que necesita considerarse para la construcción de una sociedad incluyente. El objetivo de esta investigación es explorar la inclusión social del adulto mayor en las ciudades inteligentes, así como la evolución, las características cienciométricas y las tendencias de estas por medio de un análisis bibliométrico. El trabajo analiza metadatos bibliométricos de 244 documentos de Scopus, publicados de 2010 a 2020, mediante el uso del software R, Bibliometrix y Biblioshiny. Las conclusiones señalan que se mantiene un interés creciente en estos temas a través del tiempo, el cual se percibe principalmente en conferencias; además, las tendencias temáticas revelan elementos como el internet de las cosas, el diseño y la implementación y el comercio electrónico, entre otros. Asimismo, se evidenció el surgimiento del término ciudad inteligente incluyente, el cual considera la integración a la sociedad de los grupos vulnerables. Se espera que este trabajo sirva como referencia para un diseño inclusivo en las ciudades inteligentes.
Smart cities are increasingly necessary in today's society, however the social inclusion of the elderly within these seems a forgotten issue that needs to be considered for the construction of an inclusive society. The objective of this research is to explore the social inclusion of the elderly in smart cities, as well as their evolution, scientometric characteristics and trends by means of a bibliometric analysis. The work analyzes bibliometric metadata 244 Scopus documents, published from 2010 to 2020 using Software R, Bibliometrix and Biblioshiny. The conclusions indicate that a growing interest is maintained over time, and this is perceived mainly in conferences; in addition, thematic trends reveal elements such as the internet of things, design and implementation, and e-commerce among others. Likewise, the emergence of the term inclusive smart city was evidenced, which considers the integration into society of vulnerable groups. It is expected that this work will serve as a reference for an inclusive design of smart cities.
El término
Este tema es complejo ya que las CI se conceptualizan desde diferentes contextos y
términos al existir diversos factores y necesidades que las vuelven distintas. Las
CI han sido motivo de estudio a lo largo de los últimos años en diferentes países y
las investigaciones se centran en el crecimiento económico, el internet de las
cosas, el crecimiento urbano y el diseño, lo que se agrupa en lo arquitectónico, lo
social y la infraestructura (
Es importante mencionar que las tecnologías de la información y la comunicación
(TIC), junto con el internet de las cosas -y una estrategia innovadora-, brindan un
soporte para mejorar la calidad de vida, al aplicar modelos de movilidad y tráfico
para el análisis de las problemáticas de una ciudad. Los cambios impactan en el
flujo peatonal al contemplar las cuatro áreas de las ciudades inteligentes para los
ciudadanos, las cuales involucran el transporte, los servicios públicos, la
seguridad y los edificios inteligentes (
Es preciso destacar que, cuando se considera la inclusión social, se menciona la
cooperación de diversas acciones en la sociedad, como el desempeño laboral, los
ejercicios recreativos y el acceso a la educación en cualquier nivel. Es importante
además el diseño de actividades para el desarrollo de habilidades cognitivas que
permitan recibir, procesar y recolectar la información (
Sobre el tema del adulto mayor, es importante que los países cuenten con la capacidad
necesaria para atender las demandas del crecimiento poblacional de este grupo. Cada
país será capaz de hacer frente a esta problemática con base en su competencia, en
la aplicación de políticas públicas que promuevan su sobrevivencia, como la
seguridad social, la salud, el trabajo y el apoyo en la familia (
Debido a lo anterior, el objetivo de este trabajo fue explorar el tema de las CI y la inclusión social del adulto mayor, así como su evolución, las características y las tendencias, por medio de un análisis bibliométrico. Para esto, se hizo hincapié en economías como la de México, en donde se recomienda considerar la incorporación de diferentes grupos sociales y generar más empatía al implementar espacios urbanos apropiados, a fin de brindar un servicio sustentable a estos grupos.
Se utilizó la metodología descriptiva y con ayuda del
El presente artículo está organizado en cuatro secciones: la introducción, la revisión de la literatura, la metodología, los resultados obtenidos y su discusión, además de las conclusiones, en donde se identifican las futuras líneas de investigación.
El concepto CI hace referencia a la problemática que supone contar con un equilibrio
entre el uso de
La integración de los factores implementados en las tecnologías existentes responde a
las diversas transformaciones en las ciudades y que son consideradas al surgir una
necesidad que refleja sus problemáticas, como el aumento de la población. De acuerdo
con los datos proporcionados por la
Por lo anterior, se puede concluir que para el éxito en la construcción de las CI
deben existir tres aspectos fundamentales: 1) el diseño, 2) la metodología integrada
con una estrategia adecuada y 3) la gestión de los diversos grupos que lleven a la
práctica su edificación con la aplicación de los métodos correspondientes y mediante
el apoyo de las TIC como el motor principal (
En la revisión de artículos de investigación de los países desarrollados sobre las
iniciativas propuestas en este tipo de proyectos, no se han resuelto en su totalidad
las necesidades de los adultos mayores, por lo que es necesario considerar que cada
ciudad es distinta y tiene características particulares; asimismo, es importante
responder a los desafíos actuales y por venir. Cada proyecto tendrá un ciclo de vida
que incluirá la planificación, la operación, el monitoreo y la evaluación (
A partir de la revisión de la literatura, se proponen metodologías y estrategias que consideran que cada ciudad cuenta con una problemática diferente. En relación con los artículos revisados, pocos analizan el tema sobre la empatía con ciertos grupos, por lo que esta es una línea de investigación relevante en lo referente a la inclusión de los grupos vulnerables, como los adultos mayores en la sociedad moderna.
El término
Durante 1990,
Durante la evolución del concepto de CI, de manera simultánea se presenta un análisis
que cubre los seis ejes principales descritos por
Por último, con la implementación de las nuevas iniciativas propuestas por Fu y Lin
en el diseño de las CI, se ha logrado que los espacios urbanos sean interactivos,
gracias a un adecuado diseño funcional y de apoyo para las actividades diarias de
los ciudadanos (
Para que una ciudad sea clasificada con el concepto
El proceso de los
Un área urbana que aprovecha su infraestructura tecnológica y social, que
implementa alianzas público-privadas apoyadas por una gobernanza innovadora
en términos de políticas, liderazgo y principios adecuados de gestión
continua, para permitir servicios de información inteligente, con el
objetivo de mejorar sus capacidades críticas (
De igual manera,
El diseño de las viviendas inteligentes debe cumplir con todos los requerimientos y reglamentos para pertenecer a este concepto. Asimismo, es importante contar con la participación de los gobiernos en la supervisión y el establecimiento de las normas de construcción, que cumplan con características específicas con base en los lineamientos que siguieron otros países desarrollados, a través de una planificación urbana en la que se definan las políticas y las leyes, así como las diversas regulaciones que faciliten una visión clara hacia el futuro.
Todo esto será posible con la ayuda de la domótica, mediante aplicaciones que
controlen el entorno en la vivienda, las persianas y los domos automatizados, la
inspección de energía, los sistemas de vigilancia, los detectores de
instalaciones en mal estado, y una adecuada climatización que regule la
temperatura. Es necesario contar con sistemas de energía eléctrica que
favorezcan el ahorro de esta, en conjunto con aparatos electrodomésticos que
sean controlables y permitan el suministro de tecnologías a su alcance; por
último, apoyarse de internet de alta velocidad para un mejor desempeño (
También se hace referencia al exterior de la ciudad, y se explica cómo resolver los problemas de infraestructura, como tener un suministro eléctrico con energías a bajo costo, recolección de desechos con sistemas que emitan cero contaminación, construcciones ecológicas incluyentes, conectividad que ayude al acceso de aplicaciones para el desempeño de las actividades, contar con servicios públicos ágiles para atender a la ciudadanía, ofrecer propuestas para disfrutar de aire limpio y, a su vez, sistemas que permitan la purificación del agua en los ríos.
Para que se entienda cómo construir y diseñar las CI, es necesario contar con una
visión sobre las tecnologías inteligentes y hacer hincapié en el uso de las TIC
como un conjunto de sensores e instalaciones que pueden reunir grandes
cantidades de información puesta a su disposición (
El uso de las TIC por la sociedad es cada vez mayor pues genera una interacción
entre los humanos y las computadoras, lo que permite la inclusión de grupos
vulnerables, como los adultos mayores, quienes necesitan modelos de tecnologías
innovadoras. Por lo anterior, los diseñadores deben desarrollar una mentalidad
de fabricante-diseñador-inventor, además de crear prototipos experimentales que
incluyan procesos de gestión, innovación, administración de proyectos, diseño de
sistemas de información y metodologías (
Para
Las ciencias, la tecnología y las ingenierías, así como las matemáticas, son
elementos necesarios para la innovación. A partir de estas, los gobiernos
identifican las oportunidades de involucrar a los niños y jóvenes en una
educación basada en la tecnología para ser competitivos, además de la inclusión
de los adultos mayores (
El acelerado proceso de urbanización en China ha hecho crecer la economía y ha
favorecido, a su vez, el nivel de vida de los ciudadanos; sin embargo, también
ha traído factores negativos, como la contaminación del aire, el tráfico intenso
y una presión sobre los recursos naturales. Estos factores han llevado al
deterioro del medio ambiente, no solo en el caso de China -como lo mencionan
El plan de desarrollo en China pasó por tres etapas, divididas en siete procesos:
1) una política apoyada por el gobierno general hacia los gobiernos locales,
regida por políticas financieras y fiscales; 2) el desarrollo de
infraestructura; 3) la implementación de equipos inteligentes proporcionados por
los gobiernos; 4) la gestión de información sobre los datos para almacenar y
divulgar la información; 5) la automatización de los espacios gubernamentales,
así como la toma de decisiones con las tecnologías inteligentes; 6) los
servicios públicos de vanguardia que proporcionan la infraestructura necesaria;
y 7) la regulación pública para mejorar los servicios de calidad (
A pesar de que
Lo más importante es proporcionar espacios comunes para su desarrollo en conjunto
con las plataformas web, así como contar con aplicaciones digitales que sean de
gran ayuda dentro y fuera de los hogares, además de considerar la inclusión de
los adultos mayores para que se familiaricen con los espacios (
La definición de adulto mayor (que, según la OMS, abarca a toda persona mayor de
60 años y que forma parte de los grupos llamados vulnerables) contempla la
exclusión social, en la que destacan procesos que debilitan y rompen los
vínculos sociales que unen a todo individuo con la comunidad, al obstruir y
anular, en muchas ocasiones, la posibilidad de un intercambio material y
simbólico entre ambos elementos (
Al hablar de inclusión social es necesario comprender que existen diversos grupos de personas que pertenecen a un nivel socioeconómico muy bajo, que no tienen las mismas oportunidades ni cuentan con las condiciones requeridas para una mejor calidad de vida. Entre los factores que ejemplifican lo anterior, están los económicos, la preparación académica, el número de familiares, la salud física y mental. Aunado a lo anterior, debe considerarse que la principal problemática a la que estos grupos se enfrentan son los servicios médicos a los que tienen acceso.
Es importante lograr que estos grupos posean independencia, tranquilidad y
seguridad, sin olvidar que, conforme pasa el tiempo, sus capacidades físicas y
mentales disminuyen. Para esto, es necesario contar con sistemas que se
implementen en su vida cotidiana, que brinden servicios de vanguardia para un
envejecimiento digno, con la ayuda de dispositivos que monitoreen sus
actividades diarias, sin olvidar a otras personas que, debido a sus condiciones,
necesitan permanecer en casa (
Específicamente, para el grupo vulnerable conformado por los adultos mayores
deben existir áreas que ofrezcan espacios de creatividad e innovación y que
registren un constante movimiento; sin embargo, no todos han sido incluidos
debido a la falta de participación social. Al no contar con transporte adecuado,
ni con la infraestructura requerida, se vuelve necesario ofrecer tecnologías
amigables con proyectos innovadores, además de soluciones integrales a todos los
ciudadanos, para poner a su alcance la información y las tecnologías de
vanguardia que los apoyen (
Al considerar un caso de estudio de inclusión de los adultos mayores, es
necesario enfocarlo desde una visión digital y contemplar a los diversos agentes
involucrados en el proceso, así como el entorno donde se desarrollan. Se debe
reflexionar sobre los cuestionamientos: ¿cómo alcanzar el éxito?, ¿cómo
integrarlos a la sociedad? y ¿cuándo se desarrollan los proyectos? Asimismo, se
necesita una metodología, como lo mencionan
Actualmente, el mundo registra avances significativos para atender las diversas
necesidades existentes de la población. Diseñar una CI demanda una correcta
planificación, así como una formulación de estrategias que tomen en
consideración el incremento de la población de los adultos mayores. Es necesario
identificar los pasos a seguir para un correcto desarrollo de los procesos
innovadores, con la creación de espacios comunes dentro de entornos ambientales
e instrumentos que mejoren el sector social al incluir servicios de salud
integrales, espacios seguros y tecnologías de vanguardia amigables. Se requieren
también modelos que reconozcan la experiencia adquirida a lo largo de los años,
En la revisión de la literatura se encontró el término
Se necesitan diseños que sean amigables con los adultos mayores y que atiendan
sus necesidades, que la tecnología esté al alcance de sus manos y exista una
continua movilidad. Como mencionan
Además, es necesario contar con plataformas web y aplicaciones digitales que
consideren la inclusión de los adultos mayores para que se familiaricen con los
espacios y sirvan de ayuda dentro de los hogares y fuera de ellos (
La diversidad de los adultos mayores. Promover la inclusión en todas las actividades sociales y
económicas. Respetar su estilo de vida y su toma de decisiones. Prevenir y dar respuesta a sus necesidades.
Otro factor clave para el éxito de una CI es la implementación de tecnologías que
ofrezcan seguridad a sus habitantes, como indican
La mayoría de las ciudades actuales no cuenta con iluminación adecuada, lo que
propicia que los individuos muestren sus inhibiciones sociales. Es necesario
contar con espacios urbanos que no sean excluyentes, que den seguridad y confort
con la ayuda de una arquitectura funcional. No solo se trata de ofrecer una
mayor iluminación, sino de implementar un diseño óptimo que brinde una luz más
brillante en los espacios, con sensores de movimiento (
En la
Fuente: elaboración propia con datos de
Cambios en el adulto mayor
Condicionantes para calidad de vida
Físicos
Disminución del ejercicio físico, vida
sedentaria, enfermedades crónicas
Áreas verdes y espacios amigables donde
puedan realizar actividades físicas, libres de
contaminación
Reducción de masa muscular y huesos más
frágiles
Espacios que les permitan moverse sin ningún
tipo de barrera física, que se logre desde un diseño
incluyente con ayuda de servicios y mobiliarios con base a
sus necesidades
Disminución de la vista
Proponer materiales que no sean reflejantes,
texturas lisas, colores cálidos y tonos relajantes
Disminución auditiva
Utilización de señalética adecuada, sensores
de movimiento de proximidad para vías públicas y
cruceros
Dependencia que ocasiona aumento de
estrés
Criterios básicos que los ayuden a relajarse
tanto en la casa como en el exterior, con ayuda de
instalaciones adecuadas, iluminación, mobiliario y
colores
Transición del trabajo a la jubilación
Tecnologías que brinden apoyo, diseño de
herramientas interactivas con dispositivos que les ayuden a
estar comunicados en el entorno
Falta de seguridad aislándose en sus
casas
Pérdida de habilidades/desorientación/pérdida
de memoria
Instrumentos que les brinden información
sobre los lugares donde se encuentran, señales de tránsito
adecuadas, letreros con información visible, localizadores
GPS
Estado de ánimo en decremento
Tecnologías que propicien tranquilidad en las
vías públicas, ofrecer actividades grupales y convivencia
con otras personas
La construcción de una CI es un gran desafío en los países en vías de desarrollo, donde el incremento registrado de los adultos mayores requiere que sus necesidades sean consideradas por los responsables de su diseño. Debe optarse por entender a este grupo vulnerable, su movilidad, las carencias físicas que padecen, así como incluir mecanismos que simulen algunas de sus discapacidades (ya sea auditiva, visual o psicomotriz) para considerar las limitantes cotidianas.
La mayoría de los espacios que tienen diseños futuristas se han vuelto excluyentes al carecer de los materiales adecuados. Es necesario contar con texturas que no representen riesgo alguno para el adulto mayor; además, deben emplearse colores que brinden una mejor visibilidad, con la finalidad de elevar el estado de ánimo, e incluir espacios con pendientes adecuadas para su circulación y espacios horizontales, donde exista mayor cantidad de iluminación. Todo diseñador debe brindar opciones para mejorar la problemática del adulto mayor, investigar sus carencias, dar soluciones, ser un educador para transmitir el conocimiento adquirido, así como un comunicador que sirva de puente entre las dependencias, los organismos y los usuarios finales.
Se deben priorizar las necesidades a atender y las herramientas que podrán hacer que la vida de los adultos mayores cuente con mejores condiciones. No es una tarea imposible de realizar; sin embargo, mientras persistan los intereses personales de los gobiernos, así como de las empresas líderes en ciertos sectores tecnológicos, no se logrará el mínimo cambio para proporcionar los entornos adecuados.
La tecnología puesta a la disposición de los adultos mayores ofrece una amplia
información inalámbrica (
Con esta finalidad, se deben considerar tecnologías enfocadas en la participación social del adulto mayor, al diseñar espacios accesibles que contemplen a las personas vulnerables o con alguna discapacidad. Para esto, se deben realizar actividades grupales de interacción tecnológica, donde no existan barreras físicas y se promueva la continuidad y la circulación. Se requiere el apoyo en el uso de mobiliarios ergonómicos dentro de un acondicionamiento adecuado de los espacios, y una señalética amigable con el medio ambiente.
Además del ambiente tecnológico, se deben implementar campañas de
Para evitar la exclusión de este grupo vulnerable, se puede hacer uso de
herramientas que son necesarias para su comunicación, como el internet,
aplicaciones como Skype, Zoom y Hangouts, las cuales les permiten estar en
contacto con sus seres queridos. También es importante fomentar el manejo de las
redes sociales como Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp y Twitter, pues los
mantienen informados en tiempo real. Las aplicaciones inteligentes que les hagan
más fáciles sus tareas diarias, además de lograr su independencia -ya que la
mayor parte de ellos viven solos en sus hogares-, son de suma importancia (
Para el presente trabajo se realizó un análisis bibliométrico mediante los programas
R, Bibliometrix y Biblioshiny, al ser estas herramientas bibliométricas para el
análisis sistémico (
Para esto, se realizó una búsqueda en la base de datos Scopus en abril de 2020. Esta
búsqueda se realizó en inglés, por ser el idioma en el que se puede encontrar un
mayor número de publicaciones. Las palabras clave fueron:
En relación con la depuración de la información, se aplicó un filtro al tema de la CI, el diseño, la arquitectura y la inclusión social, y se eliminaron los artículos de títulos similares y de información no relevante para este trabajo.
La
Fuente: elaboración propia con datos del
Palabras clave de búsqueda
Resultados
Palabras clave de búsqueda
Resultados
Título de documento/resumen/palabra clave:
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Título de artículo/resumen/palabra clave:
37
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7 411
Título de artículo/resumen/palabra clave:
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Título de documento/resumen/palabra
clave
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Título de artículo:
15
Título de artículo/resumen/palabra clave:
1 319
Título de artículo/resumen/palabra clave:
12
Título de artículo/resumen/palabra clave:
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Título de artículo:
11
Título de artículo/resumen/palabra clave:
908
Título de artículo:
11
Título de artículo:
506
Título de documento/resumen/palabra clave:
5
Título de artículo:
248
Título de artículo:
1
Título de artículo:
239
Título de artículo:
2
Título de artículo/resumen/palabra clave:
74
Título de artículo:
2
En la
En la segunda etapa se realizó el análisis y la visualización de toda la información recopilada, con los autores más reconocidos, la producción científica anual, el análisis por citas, los autores más relevantes por artículos, así como las conferencias impartidas, las palabras clave y, por último, los tipos de documentos.
En la etapa tres se dan a conocer las conclusiones, así como las tendencias en los países desarrollados, los temas más relevantes sobre las CI y la inclusión social del adulto mayor.
En esta sección se muestran resultados con el tipo de documentos, la producción
científica anual, el análisis por citas, los autores por artículos, los autores por
conferencias y las palabras clave de 2010 a 2020. La búsqueda arrojó un total de 244
documentos, los cuales se muestran en la
En la
En relación con el análisis por citas, el artículo más relevante, con un total de 77,
es el de
Además, la información se clasificó por autores, artículos publicados y conferencias
presentadas en diversos congresos. En la
En la
Uno de los coautores más importantes encontrados, tanto en la categoría de artículos como en la de conferencias, fue Foth Marcus en 2019, con un total de dos conferencias, en las cuales dio a conocer sus metodologías para las prácticas de diseño colaborativo hacia la convivencia en “Futuros urbanos más que humanos: diseño participativo especulativo para evitar ciudades inteligentes ecocidas”.
En la
Los hallazgos en esta investigación son de suma importancia al revelar que el tema de CI va en aumento, situación que debe ser considerada en las estrategias a futuro de los países para aplicar, de manera conjunta, proyectos con ayuda del gobierno. De igual manera, lo podrán hacer las empresas que incluyan a estos grupos vulnerables en sus plataformas tecnológicas.
Se encontró que existen tres elementos principales que sobresalen en el contexto de
las CI. En primer lugar, el elemento de internet de las cosas, que ocupa un papel
clave en la vida actual de los ciudadanos y en las tareas que desempeñan, situación
que no es diferente en el contexto de las CI. En segundo lugar, el elemento del
diseño e implementación como factor clave para el desarrollo integral de las CI, por
lo que se requiere una mayor formulación de políticas públicas. En tercer lugar, el
elemento del comercio electrónico (
El tema de las CI mantiene una tendencia de interés creciente a través de la última
década, y este se manifiesta principalmente en conferencias como la principal forma
de divulgación. Se concluye que las tendencias temáticas emergentes se orientan
principalmente hacia elementos como el internet de las cosas y la importancia del
diseño y la implementación, así como el comercio electrónico. Se encontró, además,
el surgimiento del término
Aunado a lo anterior, la opinión de los ciudadanos es sumamente importante para que, en conjunto, se analicen y planifiquen los proyectos, con una visión de respeto al medio ambiente y con infraestructuras que respondan a las necesidades de cada ciudad. Todo esto podrá brindar servicios innovadores, al establecer nuevos modelos de negocios y metodologías que ayuden al desarrollo tecnológico; por ejemplo, el internet de las cosas, que brinda la oportunidad a los adultos mayores de ser incluidos en estos procesos.
El tema de las CI deberá responder a los retos de cada país, tanto en los desarrollados como en los que se encuentran en vías de desarrollo, y deberá sustentarse en tecnologías que puedan ser aplicadas en el hogar, en las ciudades, en los sectores y en las industrias. En este sentido, es importante recalcar que las CI tienen como objetivo incluir a todos los ciudadanos en el mismo contexto, con la ayuda de herramientas que faciliten la independencia y la autonomía dentro de espacios que están en constante movimiento y expuestos a situaciones complicadas.
Por último, como futura línea de investigación se debe continuar con el estudio de los factores más relevantes que permitan una mayor participación y un compromiso social-cognitivo entre los adultos mayores, en un entorno comunitario que facilite la interacción con las nuevas y actuales generaciones. Asimismo, se requiere una planificación estratégica amigable con el medio ambiente, al crear conciencia entre los ciudadanos, los diseñadores y el gobierno para implementar prácticas de inclusión social en el entorno de las ciudades inteligentes.