Apertura

En esta fase, con el objetivo de guiar el análisis, se establecieron las siguientes preguntas de investigación:

¿El uso de entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje permite la adquisición de competencias digitales docentes?

El rastreo de literatura se hizo en las bases de datos especializadas Scopus, Redalyc, SciELO y el buscador Google Académico. Se estableció un período de búsqueda de cinco años, que comprende de 2019 a 2023, y se incluyeron trabajos científicos en español e inglés.

Para la búsqueda se utilizaron las palabras clave: (ab:((ti:(“competencias digitales docentes” AND “entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje”)))),”. En la tabla 1 se muestra el número de resultados obtenidos en cada una de las fuentes de consulta.

Figura 2 Fuente: elaboración propia

Tabla 1

Para determinar los artículos a analizar, se establecieron los criterios de inclusión y de exclusión:

Criterios de inclusión:

Trabajos publicados entre 2019 y 2023

Criterios de exclusión:

Trabajos publicados antes de 2019

Se hizo uso de la declaración PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic reviews and Meta-Analyses) (Page et al., 2021) para filtrar los trabajos que cumplen con los criterios de inclusión y exclusión con el objetivo de precisar un de terminado número de artículos relacionados con el objetivo de esta revisión sistemática, tal como se muestra en la figura 3.

Figura 3 Fuente: elaboración propia.

Se seleccionaron los trabajos de investigación analizados que daban respuesta a las preguntas de investigación establecidas en la fase de planeación. La muestra se conformó de catorce artículos, los cuales se organizaron según el año de publicación, la base de datos en la que se ubican, el tipo de documento, el (los) autor(es) y el título de la investigación (ver tabla 2).

Al revisar los artículos seleccionados se identificaron dos categorías: el uso de los EVEA para el desarrollo de competencias digitales docentes ante la pandemia por la covid-19 y el uso de los EVEA para la capacitación digital docente.

Tabla 2

En el trabajo de Iglesias-Pradas et al. (2021) se analizó la transición hacia la enseñanza remota ocasionada por la pandemia de la covid-19, en un estudio de caso de la Escuela de Ingeniería de Telecomunicaciones de la Universidad Politécnica de Madrid. Particularmente se examinó cómo los profesores adaptaron sus métodos de enseñanza presenciales hacia los entornos virtuales y su impacto en el rendimiento académico de los estudiantes. Asimismo, se destacó la importancia de las competencias digitales docentes para el éxito en el uso de los ambientes virtuales y la necesidad de utilizar tecnologías digitales de manera efectiva.

Algunas de las competencias digitales que se mencionan en este estudio son: la capacidad para utilizar herramientas tecnológicas de apoyo (como plataformas de aprendizaje en línea o herramientas de comunicación digital), la destreza en la gestión de la comunicación en línea con los estudiantes y el uso de tecnologías digitales para mejorar la enseñanza y el aprendizaje. Las conclusiones principales de este trabajo señalan un aumento en el rendimiento académico de los alumnos durante la enseñanza remota, lo cual indica que la adaptación de los profesores a los entornos virtuales tuvo un impacto positivo en el aprendizaje. Por último, se enfatiza que las competencias digitales docentes son cruciales para la transición hacia la enseñanza mediante entornos virtuales.

De manera similar, Antón-Sancho y Sánchez-Calvo (2022) realizaron una investigación cuantitativa acerca de la influencia que tuvo la crisis sanitaria en la adaptación de entornos digitales de aprendizaje por parte de profesores universitarios. Los autores compararon las percepciones de los participantes que eran nativos digitales con las de los inmigrantes digitales. Como instrumento de validación se utilizó una encuesta y se analizaron de forma estadística las respuestas obtenidas para identificar las variables que afectan la competencia digital y las habilidades de adaptación de los profesores. Los resultados muestran que es recomendable que los profesores participen en cursos de capacitación digital específicamente orientados a su actividad docente para mejorar sus habilidades digitales de enseñanza.

Sobre esta línea, Pérez-Sánchez et al. (2022) desarrollaron un diagnóstico para analizar las necesidades de capacitación académica y directiva durante la pandemia por la covid-19 en seis universidades peruanas, lo que condujo a un plan de formación para la continuidad de la educación no presencial. Este plan abarcó distintas categorías temáticas en las que se distribuyeron cursos que trataron aspectos generales y específicos sobre el e-learning, su complejidad y base teórica. Además, se examinaron competencias digitales como el uso del correo electrónico, la navegación web y la gestión de archivos, así como habilidades más avanzadas, como el uso de sistemas de gestión del aprendizaje, herramientas de colaboración online y recursos multimedia.

El plan de formación que proponen los autores también considera el desarrollo de competencias digitales relacionadas con la enseñanza y el aprendizaje, como el diseño e implementación de cursos en línea, el uso de la evaluación y retroalimentación formativa, así como el fomento al aprendizaje autorregulado. Para recopilar datos sobre la satisfacción de los participantes y los resultados del aprendizaje se aplicaron encuestas y cuestionarios. En conclusión, este estudio recomienda a las universidades incrementar la formación específica de los profesores en el uso pedagógico de las TIC y revisar las especificidades de cada área del conocimiento.

El estudio de López-Campuzano y Estrada-Orrego (2022) exploró el impacto de las tecnologías educativas durante la pandemia de la covid-19, centrándose en un caso específico: la experiencia de Vermont School. La información se recolectó a través de encuestas, entrevistas y grupos de discusión. Los resultados indican que la tecnología en la enseñanza provocó cambios significativos en las dinámicas entre diseñadores, profesores y estudiantes. Esto se debió a la consideración de varios factores que influyeron en las percepciones, intenciones y expectativas de cada uno de los participantes.

Por su parte, Oliva-Cruz y Mata-Puente (2022) analizaron las competencias digitales y pedagógicas desarrolladas por docentes y estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí ( UASLP) ante una situación emergente como lo fue la crisis sanitaria. La muestra de docentes para llevar a cabo la investigación se constituyó por tres grupos. El primero representa 20% de la muestra y son quienes utilizan como medio de comunicación con sus estudiantes WhatsApp o el correo electrónico, pero también hacen uso de otras herramientas digitales como blogs, videos o páginas web que encuentran adecuados para sus cursos. El segundo grupo, que corresponde a 50% de la muestra, son docentes que han desarrollado habilidades digitales y las han incorporado de forma gradual en su práctica de enseñanza con el propósito de alcanzar los objetivos de aprendizaje, cambiando el aula tradicional por el uso de entornos digitales. Por último, en el tercer grupo, formado por 30% de los participantes, dominan competencias instrumentales y las integran en su planeación docente; además de diseñar diversas actividades que favorecen el aprendizaje y la comunicación con sus estudiantes.

Las principales conclusiones obtenidas en relación con las habilidades tecnológicas y didácticas de estos participantes incluyen la necesidad de generar nuevas estrategias en la práctica docente para adaptarse a los entornos virtuales. Asimismo, resaltó la importancia de la colaboración entre profesores para compartir conocimientos y experiencias en el uso de tecnologías educativas, así como la necesidad de implementar estrategias pedagógicas adaptadas al entorno digital que faciliten el aprendizaje de los estudiantes. En este estudio se evidenció que el proceso de adaptación a la educación virtual durante la pandemia requirió esfuerzo, dedicación y una rápida respuesta por parte de los actores educativos para superar los desafíos planteados por el cambio abrupto hacia modalidades de enseñanza en línea.

Las investigaciones descritas con anterioridad, al igual que la revisión sistemática desarrollada por Papaioannou et al. (2023), destacan la importancia de los espacios virtuales de aprendizaje ante la pandemia por la covid-19; a la vez que muestran cómo la reciente crisis sanitaria condujo a cambios significativos en el proceso de enseñanza-aprendizaje, tales como la participación de los estudiantes en actividades en línea, el tiempo dedicado a las plataformas digitales y la asistencia a clases en entornos virtuales. A su vez tiempo se describen los siguientes desafíos: los problemas de conectividad, la falta de interacción humana y la ausencia de instrucción práctica, lo que denota la necesidad de desarrollar nuevas estrategias y mecanismos de apoyo al docente para facilitar la enseñanza y garantizar aprendizajes efectivos en ambientes remotos, que sean inclusivos y se adapten a los diversos requerimientos de los alumnos.

En el trabajo de Soroko (2020) se presenta un curso especializado mediante el uso de un entorno virtual de aprendizaje orientado a STEAM para el desarrollo de competencias digitales docentes. Con una encuesta realizada a los docentes, se demuestra que las TIC suelen utilizarse en actividades generales de clase, además de que se propicia el trabajo colaborativo con el uso de Google Drive, Padlet y Moodle. Respecto a las habilidades para el uso y creación de entornos virtuales de aprendizaje orientados a STEAM, se menciona el uso de herramientas en línea para elaborar y gestionar proyectos de formación, recursos educativos abiertos, herramientas para seminarios, foros, entre otros, al igual que instrumentos para crear exámenes.

De esta manera, el autor desarrolló un curso de formación docente para proporcionar métodos y herramientas sobre cómo utilizar y crear recursos basados en e-learning. El curso consistió en tres módulos: el primero incluye la creación y uso de estrategias en un entorno de aprendizaje orientado a STEAM, el segundo examina el uso de las TIC para organizar y apoyar la propuesta STEAM y el tercero se relaciona con recursos electrónicos de aprendizaje para la evaluación y autoevaluación de las competencias digitales de los docentes.

Por su lado, Laurente et al. (2020) describen cómo el uso de los entornos virtuales propicia el desarrollo de competencias digitales. Para tal efecto se desarrolló una investigación mixta con un diseño concurrente, donde se recolectaron de manera simultánea datos cualitativos y cuantitativos. Entre los principales resultados obtenidos se demuestra que los profesores universitarios que combinan la enseñanza en modalidad presencial con la implementación de entornos virtuales de aprendizaje han encontrado formas innovadoras de enseñar y aprender a través de estos espacios.

De forma similar, Torres-Flórez et al. (2022) realizaron un estudio en la Universidad de los Llanos para diagnosticar las competencias digitales de sus profesores. De los 547 que componen la población docente, se seleccionó una muestra de 180 mediante un muestreo sistemático y, haciendo uso de un cuestionario de Google Formularios, se aplicó una encuesta que retoma aspectos sociodemográficos y del uso de las TIC. Las competencias digitales se dividieron en cuatro dimensiones: Información, Comunicación y colaboración, Uso de dispositivos y herramientas digitales, y Creación de contenido.

Entre los resultados se menciona que las primeras tres dimensiones mostraron un nivel de apropiación medio-alto. De manera específica, Uso de dispositivos y herramientas digitales destaca con una alta competencia en el uso de dispositivos portátiles, e incluye competencias como el uso de plataformas de almacenamiento en la nube y la recolección de información digital, apropiación en el conocimiento de redes sociales y plataformas virtuales. Por su parte, la dimensión de Creación de Contenidos tuvo el nivel más bajo en el uso de software para diseño de contenidos.

El artículo de Delgado et al. (2022) se centra en el empleo de entornos virtuales para llevar a cabo una investigación cuantitativa de carácter descriptivo-correlacional. Se implementó un diseño preexperimental no longitudinal con un modelo de prepreuba-posprueba, donde se recopilaron datos utilizando dos instrumentos adaptados de forma específica para la investigación: uno relacionado con la formación del profesorado universitario y otro sobre competencias digitales docentes, ambos aplicados de forma virtual. Los resultados principales del estudio revelaron que, después del estímulo, se observó un avance de 88.67% en las habilidades de innovación en el ámbito de la comunicación entre los participantes. A su vez, en cuanto a la creación de contenidos y la alfabetización digital, se registraron mejoras de 84.9% y 83.02%, respectivamente, en comparación con el diagnóstico inicial.

El estudio realizado por Losada y Peña (2022) se adentra en la aplicación del enfoque ADDIE (análisis, diseño, desarrollo, implementación y evaluación), ofreciendo un marco estructurado para la creación, la impartición y la evaluación de los recursos educativos. Este enfoque, reconocido por su flexibilidad y capacidad de adaptación, permite ajustes en el programa de formación a partir de la retroalimentación de los participantes. La investigación se desarrolló con un diseño cuasi-experimental que empleó encuestas, entrevistas y una herramienta de medición de competencias digitales como métodos de recopilación de datos. De acuerdo con los autores, los resultados impactaron de manera positiva en el programa de formación, mejorando las habilidades digitales de los educadores en todas las dimensiones del marco competencial European Framework for the Digital Competence of Educators (DigCompEdu), particularmente en lo que respecta a la utilización de recursos digitales. Además, la inclusión de la evaluación formativa en el diseño instructivo promovió la retroalimentación constructiva, el empleo de estrategias colaborativas y la participación activa de los docentes en los temas tratados durante la formación.

Por otro lado, Centeno-Caamal y Acuña-Gamboa (2023) explora el análisis de materiales institucionales, entrevistas semiestructuradas y grupos de discusión como parte de una investigación cualitativa. Sus hallazgos muestran la escasa influencia de las tecnologías digitales en el proceso educativo examinado. Los docentes involucrados subrayan la necesidad de una formación continua que se adapte a sus requerimientos específicos. Asimismo, se enfatiza la importancia de fomentar competencias digitales relacionadas con la creación de contenido y la modalidad híbrida. Aunque los autores reconocen que estos resultados no pueden generalizarse debido al entorno particular en el que se realizaron, recalcan la replicabilidad de su proceso de análisis en otros contextos, denotando que es esencial contar con un modelo de formación continua que aproveche la tecnología de manera adaptable a las necesidades específicas de cada entorno de implementación.

Alaniz et al. (2023) se encargan de explorar el empleo de un cuestionario basado en el DigCompEdu en una investigación realizada de forma virtual con profesores de nivel primario en la Cuenca Carbonífera de Río Turbio, en la región de la Patagonia en Argentina. Los resultados principales ofrecen información valiosa que puede guiar la creación de una comunidad virtual de aprendizaje, la cual tiene como objetivo ampliar las habilidades mencionadas y mejorar las prácticas docentes a través de propuestas pedagógicas que utilizan las TIC.

En el artículo de Matos y Yánez (2023) se explora el uso de entornos virtuales de aprendizaje (EVA) en el ámbito de la educación universitaria. Este estudio se centra en una revisión documental de carácter analítico, adoptando un enfoque cualitativo. En general, se señala cómo los EVA ofrecen flexibilidad a los estudiantes para acceder a materiales y actividades en línea, promueven la interacción entre estudiantes y profesores, permiten la personalización del contenido, mejoran la accesibilidad para estudiantes con discapacidades y enriquecen el aprendizaje mediante recursos multimedia, actividades interactivas y herramientas de evaluación, brindando así un enfoque más flexible y eficiente para el proceso de enseñanza-aprendizaje en la educación superior.

El estudio de Cobeña Napa et al. (2023) se enfoca en evaluar las aptitudes digitales de los docentes de la Facultad de Pedagogía de la Universidad Técnica Luis Vargas Torres. El enfoque metodológico adoptado sigue la perspectiva cuantitativa, utilizando una investigación documental, descriptiva, de campo, sin experimentación y de carácter transaccional. Los datos se obtuvieron con un cuestionario basado en la escala de Likert y los resultados de la investigación revelan que los docentes muestran un alto nivel de competencias digitales en una etapa inicial de exploración, un nivel moderado en competencias de integración y una presencia reducida en competencias de carácter innovador. Posteriormente, estos hallazgos fueron sometidos a un análisis estadístico descriptivo.

En los trabajos analizados en esta categoría destaca que utilizando los entornos virtuales es posible que los profesores desarrollen competencias digitales específicas que son fundamentales para aprovechar las oportunidades que ofrecen las tecnologías digitales en el ámbito educativo.