Apertura

En los casos de enseñanza, el estudiantado participa activamente en el análisis de un conjunto de hechos que se refieren a situaciones o problemas que acontecen en la realidad, a efecto de que discutan sus causas, prevean sus consecuencias y propongan posibles soluciones. Lo anterior se lleva a cabo con el fin de que apliquen las habilidades y los saberes derivados de la reflexión y las conclusiones personales y del grupo, a su vida personal, a su profesión o estudios (Mendoza, 2003, p. 17).

Las propuestas de casos de enseñanza no han escapado a la tendencia general de incorporar las TIC de manera progresiva a los procesos de enseñanza-aprendizaje; en particular, a trasladarlos a entornos completamente virtuales o de carácter híbrido (Coll y Monereo, 2011, p. 219). Estos casos de enseñanza mediados por las tecnologías reciben el nombre de e-casos.

La escritura de un e-caso con fines educativos requiere recrear un escenario social a la par de un ambiente educativo que invite a los lectores a identificarse con él, lo que favorece su análisis, así como la indagación sobre sus creencias y posturas. Además, se centra en una historia que contiene un dilema, lo que permite procesos analíticos, reflexivos y generativos, y plantea una serie de hechos significativos y personajes bien delineados (Díaz Barriga y Heredia, 2015).

De acuerdo con Wasserman (1994), se consideran los siguientes elementos en el diseño de un caso de enseñanza (ver figura 1). Una fase primordial en el diseño de casos de enseñanza -y poco explicitada en estos- es el proceso de validación al que se someten. En esta fase otros lectores pueden identificar elementos del caso que no son claros, o bien, enriquecerlos a través de su experiencia (Naumes y Naumes, 2015, p. 157). Los lectores expertos que validan un e-caso deben informarse sobre su objetivo y las preguntas a dilucidar en este. Al ser una fase sumamente relevante, en términos de validez de contenido y viabilidad de una propuesta de diseño tecnopedagógico, aquí se expone el diseño y validación de un e-caso que delinea una ruta instruccional sobre el pensamiento crítico en torno a una situación-problema cercana a las vivencias de una población adolescente.

Figura 1 Fuente: elaboración propia con base en Wasserman (1994).

Se coincide con Elder y Paul (2001) en que el pensamiento crítico no puede restringirse a una habilidad racional que preside la acción, ya que siempre opera un sistema de creencias (puntos de vista, marcos de referencia y visiones del mundo) que la persona ha construido en su contexto cultural en función de sus circunstancias, lo que configura no solo su punto de vista, sino también los roles que asume.

Este pensamiento se caracteriza por cuestionar y problematizar cualquier verdad o conocimiento que, sin un juicio crítico previo y contextualizado, pretenda erigirse como único, definitivo y absoluto; este es guiado por indagación y análisis, dirigido a la solución de problemas (Miranda, 2003).

De acuerdo con Creamer (2011), la didáctica del pensamiento crítico implica un aprendizaje activo y relevante donde se construyen significados por medio de la interacción y el diálogo para desarrollar la curiosidad, el cuestionamiento, la reflexión y el aprovechamiento de conocimientos con el fin de tomar decisiones y ofrecer soluciones. Asimismo, Vendrell y Rodríguez (2020) indican que debe retomarse el pensamiento crítico en el ámbito educativo, donde este se entiende como una herramienta de liberación en lugar de domesticación del alumnado.

La perspectiva de pensamiento crítico de la que aquí se parte opta por la relevancia de ubicar al estudiante en un escenario donde debe analizar y evaluar una situación-problema compleja y situada, que ocurre con frecuencia a su grupo etario en el contexto donde se desenvuelve y tendrá que desplegar habilidades analíticas y evaluativas, además de dilucidar respecto a su propia posición y sistema de creencias ante un asunto abierto y multideterminado.

Diseñar un caso de enseñanza en formato electrónico (e-caso) sobre el pensamiento crítico en relación con la violencia en la pareja y validarlo mediante expertos y estudiantes de bachillerato.

El estudio se compone por tres etapas: diseño del e-caso, validación mediante expertos del e-caso y validación con su población meta.

Para la validación con expertos se diseñaron dos formatos, uno en relación con el contenido del caso en términos didácticos basado en la metodología de casos y en relación con el abordaje de pensamiento crítico. El segundo en términos del diseño tecnopedagógico del sitio web que aloja el caso. Los formatos de validación consideran las dimensiones y las puntuaciones a asignar a través de una escala tipo Likert (1 = no cumple con el criterio, 2 = nivel bajo, 3 = nivel moderado y 4 = nivel alto). Las puntuaciones obtenidas muestran el Content Validity Radio (CVR), que indica la proporción de acuerdos por los expertos en el nivel más alto (Tristán, 2008).

Para la validación con la población meta se diseñó un cuestionario con respuesta dicotómica que considera el contenido, el objetivo y la usabilidad del e-caso.

En la validación del contenido del caso participaron ocho jueces, de los cuales cuatro son doctoras en Psicología educativa, dos son doctoras en Pedagogía y dos son maestros en Pedagogía. Las seis doctoras cuentan con experiencia en el área de pensamiento crítico, cinco de ellas tienen experiencia en el diseño y el manejo tecnopedagógico y han trabajado con casos de enseñanza; además, una de ellas posee experiencia en perspectiva de género. Por su parte, los dos maestros en Pedagogía tienen experiencia en el diseño y el manejo de casos de enseñanza, y uno de ellos es experto en perspectiva de género. Los ocho jueces han trabajado con estudiantes de educación media superior.

Para la validación del sitio web participaron ocho jueces, de los cuales tres son doctoras en Psicología educativa, dos son doctoras en Pedagogía, un maestro en Pedagogía, un maestro en Sistemas computacionales y un licenciado en Computación, todos con experiencia en el diseño y el manejo tecnopedagógico, así como con el trabajo con estudiantes de educación media superior.

Para la validación con la población meta se procedió con un grupo de quince estudiantes de cuarto semestre de bachillerato, de los cuales seis fueron hombres y nueve mujeres, entre 15 y 16 años, provenientes de una escuela pública del sur de la Ciudad de México.

Se tomaron en cuenta los modelos de diseño instruccional de la Universidad de California en Santa Bárbara (2002), los e-casos elaborados en el Grupo de Investigación en Docencia, Diseño Educativo y TIC (GIDDET, 2018) y las prescripciones de Wasserman (1994), con lo cual se diseñó el e-caso de este estudio.

La vinculación de este e-caso con el currículo se ubica en el primer y el cuarto semestre, en la asignatura de Orientación I y II, cuyos programas de estudio buscan promover el pensamiento crítico y que el estudiantado elabore su proyecto de vida, el cual requiere un acercamiento de carácter contextual a la realidad en que vive.

El caso de enseñanza: ¿Duele más tenerte que dejarte ir?, centra su trama en los personajes Zoe y Andrik, dos adolescentes inmersos en una relación de pareja con tintes de violencia que enfrentan un dilema. Este caso permite a los lectores analizar y reflexionar en torno a lo relatado en la situación concreta, así como ir más allá para entender posibles causas y consecuencias que gestan y circundan a la violencia en las relaciones de pareja.

Con respecto al diseño tecnopedagógico, se construyó un sitio web en WIX HTML5 para alojar el caso de enseñanza y organizar el conjunto de actividades, así como los materiales multimedia y los enlaces de apoyo. La plataforma WIX permite el desarrollo web basado en la nube a fin de crear sitios electrónicos personalizados; el sitio es de libre acceso y la liga del e-caso es la siguiente: https://marialuisamoralesb.wixsite.com/caso (ver figura 2).

Figura 2 Fuente: https://marialuisamoralesb.wixsite.com/caso

El sitio está estructurado con las siguientes entradas: bienvenida, actividades, historia, personajes, evaluación, material complementario y contacto (ver tabla 1).

Tabla 1

En el espacio de bienvenida (ver figura 3) se pretende generar interés y utilidad en el estudiantado con el objetivo de invitarles a que se adentren en la historia, los personajes y el desarrollo del e-caso (Farhoomand, 2004).

Figura 3 Fuente: https://marialuisamoralesb.wixsite.com/caso

El área de actividades se distribuye en seis sesiones, cada una nombrada de acuerdo con su objetivo; pone especial interés en las preguntas guía que dirigen hacia el análisis, la evaluación, la toma de postura, la argumentación y la autorreflexión del caso en cuestión.

La sesión uno se titula Adentrándome a la historia, su objetivo es identificar los personajes y su narrativa, así como el tema central del e-caso, los conocimientos previos sobre el tema, las creencias sobre este, además del objetivo y las metas de análisis. La sesión dos proporciona las bases del tópico abordado, se titula Las palabras también matan; este tema impacta de manera transversal el e-caso. Esta sesión muestra qué es la violencia en la pareja y sus principales manifestaciones.

Por otra parte, se reconoce que la intervención didáctica que muestra un efecto favorable sobre el desarrollo y el uso efectivo del pensamiento crítico y una disposición hacia este es el método de infusión (Abrami et al., 2008; Abrami et al., 2015), en el cual las habilidades de pensamiento crítico se integran en el contenido del curso y no ajenos a este. A partir de esto se diseñó la sesión tres, titulada Seamos pensadoras y pensadores críticos, cuyo objetivo es dilucidar qué es un pensador crítico, qué implica y qué se requiere para serlo.

Las siguientes sesiones se concentran en ir más allá de la opinión respecto de la situación-problema. Esto involucra confrontar las creencias, los saberes y los marcos de referencia que conducen al análisis y a la evaluación desde la diversidad de cosmovisiones que se ven implicadas en el estudio del caso. Por esto, la sesión cuatro se titula Analizando ando, y la quinta Evaluando la situación. En este apartado se confrontan los ideales de pareja y el deber ser de esta desde la perspectiva de los estudiantes, a fin de dilucidar su concepción de relación de pareja, la cual indudablemente posee una carga cultural que es crucial desvelar, cuestionar y autocuestionar.

La sesión seis conduce a generar conclusiones y toma de postura. En esta se pretende que los estudiantes propongan finales para la historia con el propósito de confrontar su posible actuar ante una situación similar. Esta sesión invita a ponerse en la situación y en los roles que plantea el caso, así como visualizar que la trama implica una situación que han vivido o que quizá puedan vivenciar. Las preguntas guía de esta sesión se muestran en la tabla 2.

Tabla 2

En el apartado de evaluación se presentan las preguntas que permiten evaluar el e-caso en términos del formato, objetivo y usabilidad de este.

La validación del e-caso se realizó con base en el modelo de Tristán (2008), procedimiento que evalúa la validez de contenido por jueceo de expertos. En este análisis se sometieron a escrutinio de ocho jueces expertos los criterios considerados. Se definieron las dimensiones y se conformaron escalas ordinales, a partir de considerar el modelo de e-caso propuesto.

Para la validación de contenido se consideraron las siguientes dimensiones: formato del caso, vinculación con el currículo, complejidad, autenticidad, apertura para el análisis, para la evaluación, la toma de postura y argumentación, la autorreflexión y el rol del docente. Las dimensiones se definieron con base en Wasserman (1994) y Díaz Barriga (2006).

El formato elaborado considera las dimensiones y las puntuaciones a asignar a través de una escala tipo Likert (1 = no cumple con el criterio, 2 = nivel bajo, 3 = nivel moderado y 4 = nivel alto). Para el diseño del formato de validación se consideró a Escobar y Cuervo (2008). Un ejemplo del formato se encuentra en la tabla 3.

Tabla 3

En la tabla 4 se muestran las dimensiones analizadas en la validación, así como los indicadores más representativos. Se expuso el objetivo y el enfoque del proyecto a los expertos, a seis de ellos se les mostró el e-caso en formato digital y se procedió al ejercicio de validación; por su parte, dos de ellos revisaron el sitio y procedieron. El formato para la validación constó de tres apartados: datos de identificación, instrucciones para la valoración de cada criterio y el ejercicio de la valoración, así como un apartado de comentarios y sugerencias.

Tabla 4

Para validar el sitio web se consideraron las siguientes dimensiones: eficacia, facilidad de uso, bidireccionalidad, fuentes de enlace, calidad y cantidad de los elementos multimedia, navegación, interacción, calidad del entorno audiovisual, atracción y adecuación a los destinatarios. Se tomó como base el instrumento de Salinas, Cabero y Aguaded (2004).

La valoración se realizó a través de un formato que considera las dimensiones y los criterios, así como las puntuaciones a asignar a través de una escala tipo Likert (1 = no cumple con el criterio, 2 = nivel bajo, 3 = nivel moderado y 4 = nivel alto). El formato de validación del sitio web constó de tres apartados: datos de identificación, validación y comentarios. Se expuso el objetivo del proyecto, se mostró el sitio y se procedió con la validación.

Se solicitó el consentimiento de la institución, así como de las madres y padres de familia del estudiantado, además del asentimiento de los alumnos para participar en la implementación del e-caso.

Se trabajó con ellos durante seis sesiones, cada una con duración de tres horas para llevar a la praxis la metodología de casos planteada. Se destacó la lectura crítica de la narrativa, así como la resolución de las preguntas guía que posibilitaron analizar y evaluar la situación de la relación planteada. Además, se implementaron las estrategias didácticas previstas: role playing, análisis de videos y trabajo individual, en pequeños grupos y plenaria. Las sesiones fueron realizadas en la sala de cómputo de la escuela.

Al finalizar la implementación del e-caso, se aplicó un cuestionario de once preguntas con el objeto de validarlo de acuerdo con las dimensiones y criterios de formato del caso, objetivo y usabilidad

Se obtuvo el CVR, que indica la proporción de acuerdos por los expertos en el nivel más alto. Se ha considerado como criterio aceptable un CVR mayor o igual a 0.58 (Tristán, 2008, p. 48). Los resultados se muestran en la tabla 5.

Tabla 5

Los resultados obtenidos a través del CVR en su totalidad son favorables respecto al nivel de acuerdo obtenido por los jueces. Las nueve dimensiones han alcanzado un CVR mayor a 0.58, lo que indica que cada uno de los criterios considerados cumplen con su propósito. Destacan las dimensiones que estudian la apertura para el análisis, la evaluación, la toma de postura y la autorreflexión, que fueron diseñadas bajo el marco de referencia de pensamiento crítico, interés central de este caso, y que fueron validadas de manera satisfactoria.

En el apartado de sugerencias se propusieron algunas mejoras que se han considerado. En la dimensión de formato del caso se modificó la descripción de los personajes y de la historia, y además se planteó incluir un mayor número de detalles sobre la interacción de los protagonistas. En la dimensión de complejidad se consideró una mayor profundización de la narrativa en términos de factores sociales y culturales, incluidas las relaciones con familiares y amigos que implican una mayor comprensión del dilema.

Las modificaciones permiten profundizar el análisis y la evaluación de la situación central, a partir de la diversidad de factores contextuales, sociales y personales implicados, a fin de contrastar las diversas posibilidades de estudio y comprensión crítica de las manifestaciones de violencia en la pareja adolescente. Asimismo, se evidencia que la validación da cuenta de las potencialidades en términos de mejora en beneficio del objetivo del diseño y abordaje del caso.

Los resultados fueron sometidos a un análisis de validez de contenido por jueceo de expertos al considerar el CVR de Tristán (2008) (ver tabla 6). Las diez dimensiones de esta validación han obtenido un CVR mayor a 0.58.

Tabla 6

Los resultados obtenidos aportan validez de contenido mediante expertos, lo que indica que el sitio web está diseñado y estructurado con la finalidad que persigue, además de que cuenta con un entorno audiovisual atractivo y de calidad que considera las características de los usuarios a los que va dirigido.

Asimismo, se hicieron sugerencias pertinentes que condujeron a modificar la ruta y señalización de la navegación, se añadieron más vínculos informativos y se enlazaron sitios web de algunas instituciones que brindan apoyo en situaciones de violencia en la pareja.

En el apartado de evaluación del caso se presenta una serie de preguntas dicotómicas a los participantes en relación con el formato, objetivo y usabilidad del e-caso. Los resultados fueron sometidos a un análisis de validez de contenido por el estudiantado a partir de considerar el CVR de Tristán (2008) (ver tabla 7).

Tabla 7

El estudiantado desarrolló las actividades propuestas para estas seis sesiones y al final respondió el cuestionario que alude al formato, objetivo y usabilidad del e-caso. Todos los indicadores obtuvieron un CVR mayor a 0.58, lo que visibiliza que los estudiantes consideran que el e-caso cumple el objetivo para el cual fue desarrollado; es decir, cuenta con preguntas que les han permitido la discusión y la argumentación. Asimismo, favoreció su identificación con la situación narrada, generar alternativas de solución y tomar una postura. También señalan que se trata de un sitio que les fue de fácil uso y motivante para mantener su interés y curiosidad.

Finalmente, a partir de la validación con la población meta, se han identificado las áreas de mejora, en términos de lenguaje más comprensible y ajustado a la manera en la que se comunican los adolescentes, lo que aporta mayor autenticidad al relato. Las indicaciones y sugerencias de los adolescentes permitieron ajustar no solo el lenguaje, sino también las situaciones planteadas en el caso y delinear mejor a los protagonistas y su contexto de interacción.